先日、他社と専属専任媒介の契約を締結されたお客様より、当社にご連絡をいただきました。
内容は、
”依頼をして３ヶ月経ったが、一度も報告が無い”
”住宅ローンが残っているのに、担当者は媒介契約を締結した日から支払いはしなくていいです。売れた時に一括で完済しますから”
このような発言を依頼者へ伝えた結果として・・・
住宅ローン３ヶ月滞納、マンションの管理費等３ヶ月滞納、固定資産税一期分滞納
この事により、住宅ローンについては督促状が届き、マンションからは滞納した管理費等の正常化を求められ、
固定資産税については税務署からの督促と、既にお客様の力では全ての滞納分を
一括で支払えない状態、後戻りのできない状態になっております。
このような依頼者の事を全く考えない業者がいるのかと、腹立たしくも有り、また同じ業界として残念で仕方ありません。
こちらのお客様は、当社では電話のみの相談、という事でお話をさせていただきましたが、
今後のお客様の事を考えますと、何とも言えない気持ちになります。
当社は任意売却の専門業者です。
恐らく、こちらのお客様は最初はなんとか支払っていける余力がある方だったと
思いますが、４ヶ月、５ヶ月の滞納を続けていくと”任意売却”をせざるを得ない
状況になるでしょう。
このような結果になる前に、当社へ相談をしていただきたかったと思います。
競売だけは、何とか避けていただきたいと、切に願います。
